短視頻用戶運營(短視頻用戶運營的三個階段)
2022-03-29 00:00
短視頻代運營是什么?
您好,短視頻代運營是一個,社交類,資訊類,視頻類等多個優(yōu)質(zhì)視頻平臺,供你選擇,量身制定視頻廣告。抖音的火爆重新定義了移動社交市場,兩微一抖的格局基本成型,抖音開始成為越來越多的企業(yè)的營銷陣地,短視頻運營的重要性也越來越被企業(yè)重視。
一.什么是短視頻運營?
在認(rèn)識短視頻運營之前先和大家介紹一下什么是短視頻?
我們目前指的短視頻是用極其短暫的時間完成一個可以傳播的視頻內(nèi)容,以視頻的形式傳播內(nèi)容。換個容易理解的說法,微博早期時只能發(fā)布140字的圖文信息,而我們現(xiàn)在在抖音上可以發(fā)布15秒乃至1分鐘的短視頻,道理都是一樣的。
現(xiàn)在的短視頻基本分為ugc 和pgc兩種模式,ugc主要是視頻平臺用戶產(chǎn)生的內(nèi)容,pgc則是專業(yè)的視頻團(tuán)隊生產(chǎn)的視頻內(nèi)容。
短視頻運營屬于新媒體運營或者互聯(lián)網(wǎng)運營體系下的分支,利用抖音、微視、火山、快手等新興的短視頻平臺進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、企業(yè)營銷的一系列活動。通過策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容,向客戶廣泛或者精準(zhǔn)推送消息,提高知名度,從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì),達(dá)到相應(yīng)營銷目的。
二、短視頻運營的工作內(nèi)容
總的來說,短視頻運營的工作主要包括4方面,內(nèi)容策劃、用戶運營、渠道推廣及數(shù)據(jù)分析。具體來說,內(nèi)容策劃就是規(guī)劃短視頻內(nèi)容,準(zhǔn)備選題及拍攝制作等相關(guān)工作,也是短視頻運營人員的工作重心所在,花費的時間和精力最多。畢竟泛娛樂化的視頻時代,去同質(zhì)化是我們短視頻運營突圍的最好方向。
此外,用戶運營也是短視頻運運營人員的又一工作重點,應(yīng)該說這是所有做運營工作的工作重點,了解用戶畫像和用戶喜好,才能更加精準(zhǔn)的開展粉絲營銷,更容易吸引精準(zhǔn)的產(chǎn)品用戶,從而形成自己的社群,實現(xiàn)長期的營銷轉(zhuǎn)化。那么短視頻的用戶運營工作主要有用戶互動和反饋信息整理,策劃用戶活動,社群運營等。
第三方面就是渠道推廣,抖音的火爆直接將短視頻推向了風(fēng)口,無數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)蜂擁而至,新興的短視頻平臺也層出不窮,火山、快手、微視、西瓜、秒拍、好看、鹿刻等短視頻平臺火力全開!作為短視頻運營人員則需要渠道化的多平臺運營,有些渠道還會進(jìn)行個性化運營。其中渠道運營工作還包括和一些渠道小編的對接溝通,簽署協(xié)議等。
最后就是數(shù)據(jù)分析,這和我們之前做新媒體運營差不多,每天都要看公眾號、微博的運營數(shù)據(jù),短視頻運營也是一樣,所有的平臺都需要數(shù)據(jù)化運營。比如某一條視頻全渠道的播放量,單渠道的播放量,評論收藏量等都需要分析。要找出影響這些點的因素,針對我們制作的短視頻進(jìn)行優(yōu)化。
這里強(qiáng)調(diào)一點,就是每個運營同學(xué)都要會剪輯視頻,不是說需要多么厲害的制作技能,但是要了解一條視頻從剛開始策劃,到用戶的反饋,一個從0到1的過程。這也是為什么目前市場上關(guān)于短視頻運營人員非常缺乏。
短視頻運營主要做什么?
視頻運營的工作中主要包括4方面,內(nèi)容策劃、用戶運營、渠道推廣及數(shù)據(jù)分析。具體來說,內(nèi)容策劃就是規(guī)劃短視頻內(nèi)容,準(zhǔn)備選題及拍攝制作等相關(guān)工作,也是短視頻運營人員的工作重心所在,花費的時間和精力最多,畢竟泛娛樂化的視頻時代,去同質(zhì)化是我們短視頻運營突圍的最好方向。
此外,用戶運營也是短視頻運營人員的又一工作重點,應(yīng)該說這是所有做運營工作的工作重點,了解用戶畫像和用戶喜好,才能更加精準(zhǔn)的開展粉絲營銷,更容易吸引精準(zhǔn)的產(chǎn)品用戶,從而形成自己的社群,實現(xiàn)長期的營銷轉(zhuǎn)化。那么短視頻的用戶運營工作主要有用戶互動和反饋信息整理,策劃用戶活動,社群運營等。
渠道推廣:抖音的火爆直接將短視頻推向了風(fēng)口,無數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)蜂擁而至,作為短視頻運營人員則需要渠道化的多平臺運營,有些渠道還會進(jìn)行個性化運營。其中渠道運營工作還包括和一些渠道小編的對接溝通,簽署協(xié)議等。
最后就是數(shù)據(jù)分析,這和我們之前做新媒體運營差不多,每天都要看公眾號、微博的運營數(shù)據(jù),短視頻運營也是一樣,所有的平臺都需要數(shù)據(jù)化運營。比如某一條視頻全渠道的播放量,單渠道的播放量,評論收藏量等都需要分析。要找出影響這些點的因素,針對我們制作的短視頻進(jìn)行優(yōu)化。
這是一個相對龐大的工程,但是目前短視頻運營人員需求井噴,如果你想進(jìn)入這個行業(yè),還不是很有方向,你可以去看看傳智播客新媒體+短視頻運營學(xué)科,學(xué)的還是很系統(tǒng)的,我就是從那0基礎(chǔ)學(xué)習(xí)出來的,目前在做短視頻運營,每個月11k多。主要是:內(nèi)容策劃、用戶運營、渠道推廣及數(shù)據(jù)分析。母嬰幫客就有一系列技術(shù)和運營方法讓精準(zhǔn)用戶和潛在合作伙伴能看到我們的視頻內(nèi)容短視頻不是一個讓豬飛起來的風(fēng)口,而是一個新出現(xiàn)并且未來會長久且廣泛存在的平臺,它會越來越多地跟生活的方方面面融合起來。它是新生代年輕人的語言表達(dá)方式,相較于圖文,年輕人愿意用短視頻來記錄生活,因為短視頻更有趣、更豐富、更輕松。專業(yè)抖音快手代運營,個人帳號運營孵化,直播帶貨。