短視頻運(yùn)營(yíng)需要注意什么？

您好，抖音短視頻運(yùn)營(yíng)需要注意的有以下幾個(gè)方面：內(nèi)容的定位、用戶定位、短視頻標(biāo)簽、垂直度、差異化、線上運(yùn)營(yíng)、復(fù)盤(pán)優(yōu)化、持續(xù)輸出；崗位也有很多，編導(dǎo)、拍攝、剪輯、運(yùn)營(yíng)從0到1的搭建還是很需要功夫的，這也是我聽(tīng)我一個(gè)朋友說(shuō)的，他在深圳黑馬程序員學(xué)習(xí)過(guò)，這不，出來(lái)就拿了11K的薪資，短視頻又是個(gè)風(fēng)口，我逐漸產(chǎn)生了興趣，明年準(zhǔn)備去學(xué)，一起做同學(xué)啊。隨著視頻營(yíng)銷概念的火熱以及眾多成功案例的出現(xiàn)，各個(gè)企業(yè)開(kāi)始逐漸重視起短視頻營(yíng)銷這個(gè)營(yíng)銷新形勢(shì)，美秒學(xué)院的毅明院長(zhǎng)曾在一次內(nèi)部討論會(huì)上提到，2018年將是中小企業(yè)短視頻元年，很多中小企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始嘗試去做短視頻自媒體，這已經(jīng)邁出成功的第一步。當(dāng)然，對(duì)于大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)，從0到1不是件容易的事，不過(guò)也請(qǐng)大家放心，小雨會(huì)跟大家一起，在企業(yè)短視頻營(yíng)銷這塊探索前進(jìn)。 其實(shí)做短視頻自媒體營(yíng)銷說(shuō)難也難，說(shuō)不難也不難，單純從制作上說(shuō)其實(shí)沒(méi)有想象中那么難，難的是靠?jī)?nèi)容去獲取流量和搶奪用戶注意力和時(shí)間，也就是運(yùn)營(yíng)和推廣，咱們今天就來(lái)講講運(yùn)營(yíng)中需要注意的地方。 渠道的選擇和維護(hù) 獲取流量和用戶，渠道是個(gè)陣地，所以選擇什么樣的渠道決定你的打開(kāi)方式是否正確。那么到底如何選擇渠道？選擇多少渠道？需要注意哪些呢？ 1）平臺(tái)調(diào)性和內(nèi)容定位是否匹配 每個(gè)平臺(tái)都有各自的屬性及特點(diǎn)，包括其用戶也是。比如頭條用戶男性用戶會(huì)多一些，比較適合一些科技類、汽車類欄目。而美拍用戶會(huì)更偏一些年輕女性，比較適合美妝類、時(shí)尚類欄目進(jìn)行投放。如果你的短視頻是游戲電競(jìng)方面的，就更適合b站這類游戲用戶聚集比較多的平臺(tái)。 選擇渠道前認(rèn)真思考短視頻的定位及營(yíng)銷的目的，全面了解各平臺(tái)調(diào)性與用戶特點(diǎn)，看與自己目標(biāo)用戶是否吻合，是選擇一個(gè)渠道運(yùn)營(yíng)前最基本的考慮。 2）了解并適應(yīng)平臺(tái)規(guī)則 調(diào)性一致的內(nèi)容，平臺(tái)會(huì)更加歡迎，但有些時(shí)候渠道可能有這樣那樣的規(guī)則，我們就要自我調(diào)整，使自己更加的符合平臺(tái)的要求。比如美拍有時(shí)長(zhǎng)和視頻大小的控制，就要將視頻剪至1分鐘。視頻多渠道分發(fā)時(shí)，可以視不同平臺(tái)規(guī)則來(lái)分別剪輯視頻，比如愛(ài)奇藝平臺(tái)上傳的視頻就要求在視頻上加上備案號(hào)。 3）獲取渠道資源 自己團(tuán)隊(duì)若有一些渠道資源，比如可以聯(lián)系渠道給自己欄目推薦到一個(gè)好的推薦位，比如綠色通道等，這些都可以成為自己內(nèi)容分發(fā)重點(diǎn)渠道的依據(jù)。 很多平臺(tái)一個(gè)好的推薦位至關(guān)重要，比如今日頭條，沒(méi)有推薦，相當(dāng)于就沒(méi)有量。像一點(diǎn)資訊、網(wǎng)易、搜狐也是。還有就是快速過(guò)平臺(tái)的新手期、試運(yùn)營(yíng)獲得分成，隨著越來(lái)越多的創(chuàng)作者入駐各個(gè)平臺(tái)，平臺(tái)的要求也是越來(lái)越嚴(yán)格了，平時(shí)運(yùn)營(yíng)中要著重去獲取這些資源。有沒(méi)有什么方法幫助他們可以快速通過(guò)？在群英匯內(nèi)，小雨也會(huì)幫助創(chuàng)作者對(duì)接一些渠道的資源，幫助優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)作者通過(guò)新手期，獲得收益。 4）根據(jù)人力情況拓展渠道 在人力財(cái)力不足的情況下，可以選擇一些渠道合作，把自己欄目授權(quán)給一些渠道發(fā)行，不僅僅可以節(jié)省了人力，還可以擴(kuò)大多個(gè)渠道的影響力，根據(jù)我們美秒短視頻助手統(tǒng)計(jì)，目前市場(chǎng)約有60多個(gè)視頻渠道，甚至可以全渠道分發(fā)，獲取更多曝光。 另外需要注意，不要過(guò)度依賴某個(gè)渠道，如果在某一個(gè)平臺(tái)上積累下眾多粉絲，那么萬(wàn)一這個(gè)號(hào)在這個(gè)平臺(tái)上出現(xiàn)意外或者被封號(hào)，那就很可惜了。 提高播放量和漲粉需要注意哪些？ 內(nèi)容發(fā)布出去，沒(méi)有播放量，也沒(méi)有粉絲怎么辦？不止企業(yè)自媒體，這也是所有短視頻作者面臨的天大難題。關(guān)于各個(gè)重要渠道的播放量提升和漲粉技巧在小雨之前的文章中已經(jīng)講過(guò)很多，鑒于這是個(gè)重大命題這里不再多說(shuō)。另外，由于不同企業(yè)做短視頻目的不同，有的是做品牌和產(chǎn)品的曝光，傳播企業(yè)知名度，也就是要量；還有一種是獲取用戶，最終獲取銷售轉(zhuǎn)化，也就是要漲粉，不同的目的決定了后續(xù)運(yùn)營(yíng)推廣方式的差異，比如說(shuō)，以流量為最終目的的企業(yè)短視頻盡量選擇用戶基數(shù)大的渠道或者做全渠道運(yùn)營(yíng)，在選題上盡量貼近大眾，符合廣大受眾人群喜好，提高傳播性；而以獲取用戶為最終目的短視頻在選擇渠道可能更偏重粉絲渠道，選題則傾向于更加垂直化和專業(yè)化，做到小而精，這樣才能有足夠的粉絲粘性。所以這里沒(méi)有統(tǒng)一的方法論，只說(shuō)幾個(gè)我們?cè)谄髽I(yè)短視頻運(yùn)營(yíng)中的注意點(diǎn)。 好的內(nèi)容自帶流量，幫你留住用戶 創(chuàng)始人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“好的內(nèi)容是最好的傳播”，其實(shí)一開(kāi)始一條砸了很多錢做廣告，后來(lái)不斷產(chǎn)出精品視頻，推動(dòng)各路達(dá)人轉(zhuǎn)發(fā)，比如一個(gè)介紹中國(guó)個(gè)性酒店的視頻出來(lái)后，酒店圈的朋友都被刷屏了，藝術(shù)類視頻出來(lái)后，藝術(shù)圈被刷屏了，美食的視頻更不用說(shuō)了。其實(shí)用戶都不傻，一條內(nèi)容是不是有價(jià)值他們有自己的感知力，就像我們的內(nèi)容大家看完后也會(huì)感覺(jué)是干貨或者很垃圾，總之記得，沒(méi)有渠道和用戶會(huì)拒絕好的內(nèi)容，好內(nèi)容自帶流量并且會(huì)吸引用戶。還有，標(biāo)題和封面也很重要，相信這點(diǎn)大家都清楚。 利用好渠道的其他功能產(chǎn)品 最典型的就是頭條的微頭條和悟空問(wèn)答，我們之前多次提到過(guò)利用這兩個(gè)功能幫助頭條號(hào)推廣和漲粉的好處，這次再次拿來(lái)講是想告訴我們企業(yè)也是一樣，大量的案例包括小雨的頭條號(hào)已經(jīng)證明，只要做好真的可以幫助我們提升播放量和漲粉。具體的操作方式可以看看小雨之前的文章，大家可以試試。 付費(fèi)推廣 假如說(shuō)，我們的短視頻實(shí)在是沒(méi)有量，還有一招就是花錢讓觀眾去看到你的視頻，比如頭條可以用號(hào)外和廣告系統(tǒng)投放視頻，微博有微任務(wù)、粉絲通、騰訊的廣點(diǎn)通等。付費(fèi)推廣的優(yōu)勢(shì)在于推廣過(guò)程相對(duì)可控推廣效果明顯起量速度很快；隨著各平臺(tái)精準(zhǔn)廣告系統(tǒng)的推出，成本在一定程度上變得更為可控。能夠快速占領(lǐng)市場(chǎng)，在短時(shí)間內(nèi)集中曝光，“轟炸式”占領(lǐng)用戶的時(shí)間，或者實(shí)現(xiàn)增粉。 企業(yè)做短視頻其實(shí)說(shuō)難也難，說(shuō)不難也不難，和短視頻自媒體一樣，單純從制作上說(shuō)其實(shí)沒(méi)有想象中那么難，難的是靠?jī)?nèi)容去獲取流量和搶奪用戶注意力和時(shí)間，也就是運(yùn)營(yíng)和推廣，上篇文章我們介紹了渠道選擇以及提升播放量、漲粉的注意事項(xiàng)，今天咱們繼續(xù)介紹企業(yè)短視頻運(yùn)營(yíng)時(shí)需要注意的事兒。 維護(hù)好粉絲并進(jìn)行轉(zhuǎn)化 對(duì)于以獲取粉絲為目的的企業(yè)來(lái)說(shuō)，粉絲的維護(hù)相對(duì)主要想獲得流量的企業(yè)來(lái)說(shuō)更加重要，每個(gè)粉絲都是潛在客戶，給大家介紹幾種維護(hù)粉絲的方式： 引導(dǎo)互動(dòng) 去年頭條的一項(xiàng)新內(nèi)部政策里提到，評(píng)論率在影響推薦量乃至指數(shù)的權(quán)重這塊加重，引起創(chuàng)作者的重視。如何有效引導(dǎo)互動(dòng)呢？一是要讓觀看你內(nèi)容的用戶有去參與評(píng)論的意愿，可以在內(nèi)容中設(shè)置爭(zhēng)議點(diǎn)、槽點(diǎn)以及在視頻結(jié)尾加上互動(dòng)的話題；二是自己要和用戶有互動(dòng)，比如在評(píng)論區(qū)用一些引導(dǎo)性話語(yǔ)，例如：對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，大家是怎么看？或者自己用一些號(hào)來(lái)評(píng)論除此以外，最后對(duì)于大家的評(píng)論，一定要去及時(shí)回復(fù)，做好互動(dòng)。不要和用戶互動(dòng)是很有意思的一件事，不要把這當(dāng)成任務(wù)。 活動(dòng)互動(dòng) 第一種方法是抽獎(jiǎng)送福利，也是非常有效的一種方法，主要是在評(píng)論區(qū)選出評(píng)論的比較好的觀眾或者評(píng)論被點(diǎn)贊數(shù)最多的觀眾，發(fā)放的福利主要有現(xiàn)金紅包和各種物品。需要注意的是，抽獎(jiǎng)送福利這種方法，需要我們有資源、有能力來(lái)發(fā)放那些錢和物品。 比如陳翔六點(diǎn)半在發(fā)父親節(jié)相關(guān)視頻的時(shí)候，在qq空間、美拍等多個(gè)渠道同時(shí)推出的活動(dòng)，在評(píng)論區(qū)選取兩名觀眾，每人發(fā)放500塊錢的紅包，這條視頻的評(píng)論量最高達(dá)到了3.5萬(wàn)。 把粉絲當(dāng)做我們的朋友，朋友間也會(huì)有禮尚往來(lái)，偶爾的活動(dòng)送福利也是增加粉絲粘性的一個(gè)好方法。 利用數(shù)據(jù)分析進(jìn)行優(yōu)化 在短視頻運(yùn)營(yíng)中，數(shù)據(jù)分析是非常必要的一環(huán)。某一條視頻在單渠道以及全渠道的播放量、評(píng)論量、點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量和收藏量都需要分析，要找出影響這些點(diǎn)的因素，針對(duì)我們制作的短視頻進(jìn)行優(yōu)化。 除了數(shù)據(jù)量之外，其實(shí)也可以對(duì)數(shù)據(jù)做一些處理之后再分析。比如四個(gè)比率：評(píng)論率、點(diǎn)贊率、轉(zhuǎn)發(fā)率、收藏率。就是用評(píng)論量、點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量和收藏量分別除以播放量得到的比率。 通過(guò)做這種除法求出的比率，使得播放量相差許多倍的視頻也具有了可比性?？梢杂糜谔?hào)與號(hào)之間的視頻數(shù)據(jù)比較，用來(lái)優(yōu)化我們視頻內(nèi)容的。通過(guò)尋找優(yōu)秀視頻的數(shù)據(jù)規(guī)律，再拿自己的視頻的數(shù)據(jù)去比較，就可以知道自己哪些方面還可以改進(jìn)優(yōu)化。 比如同樣是搞笑領(lǐng)域的號(hào)，可以把papi醬的相關(guān)數(shù)據(jù)比率導(dǎo)在excel表里，觀察趨勢(shì)變化，尤其是注意收藏量和評(píng)論量。收藏量高表示用戶對(duì)于這個(gè)視頻的喜好程度高，評(píng)論量能看出用戶對(duì)于哪個(gè)話題活躍性強(qiáng)，對(duì)于自己以后做內(nèi)容選題時(shí)可以參考借鑒。 在短視頻運(yùn)營(yíng)中，數(shù)據(jù)分析這一環(huán)節(jié)是非常重要的，要去觀察數(shù)據(jù)背后的現(xiàn)象，這樣有利于我們對(duì)視頻內(nèi)容的調(diào)整，優(yōu)化有一個(gè)指導(dǎo)性的作用。 以上是小雨總結(jié)的企業(yè)在做短視頻運(yùn)營(yíng)推廣過(guò)程中需要注意的地方，主要是想幫助從0開(kāi)始做短視頻營(yíng)銷的企業(yè)避免踩到一些坑。關(guān)于具體的運(yùn)營(yíng)方法論，包括起標(biāo)題、選封面圖以及如何做品牌植入做轉(zhuǎn)化等，可以看看小雨之前的文章，希望能幫到大家。

自媒體：自媒體人該如何去運(yùn)營(yíng)短視頻自媒體

個(gè)人認(rèn)為：

1、原創(chuàng)視頻制作，原創(chuàng)在每個(gè)平臺(tái)都吃香的，前提的你的內(nèi)容符合定位和大眾的喜好，才能獲得不錯(cuò)的推薦和閱讀量；

2、視頻剪輯，利用視頻剪輯軟件，比如愛(ài)剪輯等，下載電影、綜藝，剪輯片段也可以加上自己的字幕和配音，在網(wǎng)絡(luò)上傳播。

謝謝，希望能幫到你！一、產(chǎn)品定位

做精做細(xì)，首先是定位。我們定位電影類的產(chǎn)品，屬于大眾化娛樂(lè)產(chǎn)品。接下來(lái)就是市場(chǎng)分析調(diào)研，分析同行業(yè)有哪些做得比較優(yōu)秀，哪些做的有待改進(jìn)，都要詳細(xì)一一列出，進(jìn)行詳細(xì)分析研究。經(jīng)過(guò)反復(fù)研究與思考，心里就會(huì)對(duì)該行業(yè)的自媒體大致有一個(gè)初步認(rèn)識(shí)，接下來(lái)就是我們步入此領(lǐng)域的開(kāi)始。

首先是名字的專業(yè)屬性，好的名字可以引人注目，起到良好的傳播效果，例如我們自媒體的名字就叫電影迷，其次是微信號(hào)設(shè)置，這里也很關(guān)鍵，微信號(hào)是否好記會(huì)影響到后期的推廣，當(dāng)然簡(jiǎn)短易記的名字早已被搶注。沒(méi)關(guān)系，我們可以自行組合，例如電影迷的微信號(hào)imoviefan可以理解為“我是電影迷”名字與微信號(hào)就統(tǒng)一整體，只要看一遍就不會(huì)忘記。

二、產(chǎn)品優(yōu)化

有了好的產(chǎn)品，還需要好的運(yùn)營(yíng)。首先是公眾號(hào)設(shè)置，現(xiàn)在市場(chǎng)上賣第三方平臺(tái)的一大把，大家可以稍微留意一下，選擇適合自己的平臺(tái)系統(tǒng)，用第三方開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)方便省事，功能強(qiáng)大，可以節(jié)省好多時(shí)間。公眾號(hào)的設(shè)置最主要的還是關(guān)鍵詞回復(fù)，在這里詳細(xì)的說(shuō)下關(guān)鍵詞回復(fù)。用戶關(guān)注你，關(guān)注回復(fù)要簡(jiǎn)單說(shuō)明如何玩轉(zhuǎn)你的公眾號(hào)，如何讓用戶獲取公眾號(hào)相關(guān)信息，你的公眾號(hào)有哪些亮點(diǎn)值得關(guān)注等相關(guān)信息。關(guān)鍵詞設(shè)置要簡(jiǎn)單有趣，千萬(wàn)不要搞一大堆英文或者詞語(yǔ)，例如：“結(jié)婚前必看”“人生必看十大影片”“你必須要知道人生中十個(gè)道理”等等類似這樣的，用戶沒(méi)那么多時(shí)間去搜索，這樣設(shè)置，產(chǎn)品體驗(yàn)這關(guān)肯定過(guò)不了。最簡(jiǎn)單的關(guān)鍵詞不超過(guò)4個(gè)字，或者利用阿拉伯?dāng)?shù)字與字母代替。為用戶節(jié)省時(shí)間，你的產(chǎn)品才有價(jià)值。

三、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)

關(guān)于運(yùn)營(yíng)，首先是內(nèi)容，其次是推廣，然后是數(shù)據(jù)分析，相輔相融，缺一都不可。

做自媒體不懂如何采編撰寫(xiě)內(nèi)容，那等于是瞎子點(diǎn)燈，基本功練扎實(shí)再上路。最初開(kāi)始，根據(jù)產(chǎn)品屬性，搜集撰寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容，盡量保證文章的可讀性與新鮮趣味性。慢慢培養(yǎng)用戶習(xí)慣，根據(jù)用戶不同的喜好與反饋“對(duì)癥下藥”。訂閱號(hào)每日可發(fā)一條文章，一般是5篇文章為一組，因?yàn)槌^(guò)5條，手機(jī)打開(kāi)微信不可能全部看到。放在第一條的位置內(nèi)容要?jiǎng)疟迈r，配圖要有亮點(diǎn)，讓用戶有忍不住點(diǎn)開(kāi)看的欲望，能這樣，基本就事半功成了。每天抽出一定的時(shí)間，回復(fù)用戶各種問(wèn)題，建立一個(gè)真誠(chéng)的互動(dòng)原則，做一個(gè)有“態(tài)度”更要有“溫度”的自媒體。

其次是推廣，目前互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)繁多而復(fù)雜，每個(gè)平臺(tái)屬性不一，群體不一，想要做到精準(zhǔn)投放，就要下番苦功夫，在該平臺(tái)上長(zhǎng)期活躍。不過(guò)大家常用的推廣手段還是新浪微博，qq空間，百度貼吧，知乎等主流媒體平臺(tái)。資金充足的話可以鋪天蓋地的發(fā)些公關(guān)稿件，百度競(jìng)價(jià)，門戶硬廣等。

然后是數(shù)據(jù)分析，微信的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)做的不是很完善，后期有待改進(jìn)。目前只是文章閱讀人數(shù)，閱讀量，分享做的還不錯(cuò)。既然如此，我們就要充分利用好圖文統(tǒng)計(jì)，每日查看昨天的數(shù)據(jù)是必須的。也可以分階段，分周，分月對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)研究，分析文章的閱讀人數(shù)，閱讀量以及轉(zhuǎn)發(fā)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找到問(wèn)題根源，不斷進(jìn)行改進(jìn)完善。例如導(dǎo)致閱讀人數(shù)以及閱讀量下降的原因：1.文章標(biāo)題不夠新穎2.內(nèi)容沒(méi)有可讀性，用戶認(rèn)為沒(méi)必要轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈。3.文章中含有較大圖片，打開(kāi)緩慢，只能速退。4.推送文章的時(shí)間不合適

談?wù)剛€(gè)人的感想，前期做自媒體純屬好玩，但未來(lái)會(huì)怎樣，一切還是個(gè)迷。對(duì)于剛剛起步的運(yùn)營(yíng)人員來(lái)說(shuō)，千萬(wàn)不要被外界各種流言蜚語(yǔ)迷惑自己，打亂自己原本的思路與策略。什么一月增加10萬(wàn)用戶，月收入30萬(wàn)，每個(gè)用戶收會(huì)員費(fèi)上百元等等，這些案例是有，多嗎？你是否覺(jué)得你有這個(gè)背景，有這個(gè)能力，有這個(gè)時(shí)運(yùn)能做到那種級(jí)別。如果不能，就踏踏實(shí)實(shí)去做自己，別人給的方法與建議只能作為一時(shí)參考，并不一定能幫助你。做好一件事，還得靠自身親力親為，不要走捷徑，用心去做，不斷思考。