如何做短視頻運(yùn)營(yíng)

時(shí)代，雖然目前短視頻是更具備表達(dá)力的內(nèi)容形態(tài)，也更適合當(dāng)下時(shí)間碎片化場(chǎng)景需求，但相比于傳統(tǒng)的圖文廣告，優(yōu)質(zhì)的短視頻內(nèi)容制作成本高、周期長(zhǎng)，如何利用好這張牌做出好效果，成為了各品牌主面臨的難題。

如何簡(jiǎn)單快速做好一個(gè)視頻？分享兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)給大家：

1.首先需要有完善的文案

好的文案可以讓網(wǎng)民深入其中忽略廣告的本質(zhì)，達(dá)到原生營(yíng)銷(xiāo)的效果。

文案方向可以從以下幾點(diǎn)著手：

“沖突”、“共鳴”和“利益”

沖突：“三個(gè)月賺了500w，他是怎么做到的？”從常規(guī)無(wú)法達(dá)到的事情入手引起網(wǎng)民興趣，突破常規(guī)。

共鳴：“大學(xué)畢業(yè)之后，我也經(jīng)歷過(guò)找不到工作……”引起網(wǎng)民共鳴，讓信息接收者也感同身受有代入感。

利益：“自從在這學(xué)了表達(dá)技巧，一路升職加薪”，用網(wǎng)民的期望點(diǎn)引起興趣，也可結(jié)合痛點(diǎn)給出解決辦法。

2.短視頻的“黃金5秒”

抓住黃金5秒，短視頻前5秒是能否激發(fā)網(wǎng)民瀏覽興趣的關(guān)鍵時(shí)段，能夠帶動(dòng)整體視頻節(jié)奏。

這5秒中需要拋出沖突或者噱頭（豎版視頻則是前3秒），激發(fā)需求、吸引網(wǎng)民繼續(xù)觀看；接下來(lái)的10-15秒可以進(jìn)行劇情反轉(zhuǎn)，最后5秒把賣(mài)點(diǎn)呈現(xiàn)出來(lái)。整個(gè)短視頻應(yīng)該在30-40秒左右。

所以一支好的短視頻需要包含以下四個(gè)要素：

在營(yíng)銷(xiāo)視頻化、視頻移動(dòng)化和社交化的今天，短視頻營(yíng)銷(xiāo)已然成為品牌營(yíng)銷(xiāo)新的風(fēng)口，面臨各大品牌、平臺(tái)的紛紛入局，短視頻領(lǐng)域勢(shì)必會(huì)迎來(lái)新一輪的挑戰(zhàn)。

品牌做短視頻營(yíng)銷(xiāo)不僅要學(xué)會(huì)講故事，更要注重表達(dá)形式，做到“故事”與“形式”的完美配合。

如何做好短視頻跟直播？

短視頻運(yùn)營(yíng)需要注意什么？

您好，抖音短視頻運(yùn)營(yíng)需要注意的有以下幾個(gè)方面：內(nèi)容的定位、用戶(hù)定位、短視頻標(biāo)簽、垂直度、差異化、線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)、復(fù)盤(pán)優(yōu)化、持續(xù)輸出；崗位也有很多，編導(dǎo)、拍攝、剪輯、運(yùn)營(yíng)從0到1的搭建還是很需要功夫的，這也是我聽(tīng)我一個(gè)朋友說(shuō)的，他在深圳黑馬程序員學(xué)習(xí)過(guò)，這不，出來(lái)就拿了11K的薪資，短視頻又是個(gè)風(fēng)口，我逐漸產(chǎn)生了興趣，明年準(zhǔn)備去學(xué)，一起做同學(xué)啊。隨著視頻營(yíng)銷(xiāo)概念的火熱以及眾多成功案例的出現(xiàn)，各個(gè)企業(yè)開(kāi)始逐漸重視起短視頻營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)新形勢(shì)，美秒學(xué)院的毅明院長(zhǎng)曾在一次內(nèi)部討論會(huì)上提到，2018年將是中小企業(yè)短視頻元年，很多中小企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始嘗試去做短視頻自媒體，這已經(jīng)邁出成功的第一步。當(dāng)然，對(duì)于大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)，從0到1不是件容易的事，不過(guò)也請(qǐng)大家放心，小雨會(huì)跟大家一起，在企業(yè)短視頻營(yíng)銷(xiāo)這塊探索前進(jìn)。 其實(shí)做短視頻自媒體營(yíng)銷(xiāo)說(shuō)難也難，說(shuō)不難也不難，單純從制作上說(shuō)其實(shí)沒(méi)有想象中那么難，難的是靠?jī)?nèi)容去獲取流量和搶奪用戶(hù)注意力和時(shí)間，也就是運(yùn)營(yíng)和推廣，咱們今天就來(lái)講講運(yùn)營(yíng)中需要注意的地方。 渠道的選擇和維護(hù) 獲取流量和用戶(hù)，渠道是個(gè)陣地，所以選擇什么樣的渠道決定你的打開(kāi)方式是否正確。那么到底如何選擇渠道？選擇多少渠道？需要注意哪些呢？ 1）平臺(tái)調(diào)性和內(nèi)容定位是否匹配 每個(gè)平臺(tái)都有各自的屬性及特點(diǎn)，包括其用戶(hù)也是。比如頭條用戶(hù)男性用戶(hù)會(huì)多一些，比較適合一些科技類(lèi)、汽車(chē)類(lèi)欄目。而美拍用戶(hù)會(huì)更偏一些年輕女性，比較適合美妝類(lèi)、時(shí)尚類(lèi)欄目進(jìn)行投放。如果你的短視頻是游戲電競(jìng)方面的，就更適合b站這類(lèi)游戲用戶(hù)聚集比較多的平臺(tái)。 選擇渠道前認(rèn)真思考短視頻的定位及營(yíng)銷(xiāo)的目的，全面了解各平臺(tái)調(diào)性與用戶(hù)特點(diǎn)，看與自己目標(biāo)用戶(hù)是否吻合，是選擇一個(gè)渠道運(yùn)營(yíng)前最基本的考慮。 2）了解并適應(yīng)平臺(tái)規(guī)則 調(diào)性一致的內(nèi)容，平臺(tái)會(huì)更加歡迎，但有些時(shí)候渠道可能有這樣那樣的規(guī)則，我們就要自我調(diào)整，使自己更加的符合平臺(tái)的要求。比如美拍有時(shí)長(zhǎng)和視頻大小的控制，就要將視頻剪至1分鐘。視頻多渠道分發(fā)時(shí)，可以視不同平臺(tái)規(guī)則來(lái)分別剪輯視頻，比如愛(ài)奇藝平臺(tái)上傳的視頻就要求在視頻上加上備案號(hào)。 3）獲取渠道資源 自己團(tuán)隊(duì)若有一些渠道資源，比如可以聯(lián)系渠道給自己欄目推薦到一個(gè)好的推薦位，比如綠色通道等，這些都可以成為自己內(nèi)容分發(fā)重點(diǎn)渠道的依據(jù)。 很多平臺(tái)一個(gè)好的推薦位至關(guān)重要，比如今日頭條，沒(méi)有推薦，相當(dāng)于就沒(méi)有量。像一點(diǎn)資訊、網(wǎng)易、搜狐也是。還有就是快速過(guò)平臺(tái)的新手期、試運(yùn)營(yíng)獲得分成，隨著越來(lái)越多的創(chuàng)作者入駐各個(gè)平臺(tái)，平臺(tái)的要求也是越來(lái)越嚴(yán)格了，平時(shí)運(yùn)營(yíng)中要著重去獲取這些資源。有沒(méi)有什么方法幫助他們可以快速通過(guò)？在群英匯內(nèi)，小雨也會(huì)幫助創(chuàng)作者對(duì)接一些渠道的資源，幫助優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)作者通過(guò)新手期，獲得收益。 4）根據(jù)人力情況拓展渠道 在人力財(cái)力不足的情況下，可以選擇一些渠道合作，把自己欄目授權(quán)給一些渠道發(fā)行，不僅僅可以節(jié)省了人力，還可以擴(kuò)大多個(gè)渠道的影響力，根據(jù)我們美秒短視頻助手統(tǒng)計(jì)，目前市場(chǎng)約有60多個(gè)視頻渠道，甚至可以全渠道分發(fā)，獲取更多曝光。 另外需要注意，不要過(guò)度依賴(lài)某個(gè)渠道，如果在某一個(gè)平臺(tái)上積累下眾多粉絲，那么萬(wàn)一這個(gè)號(hào)在這個(gè)平臺(tái)上出現(xiàn)意外或者被封號(hào)，那就很可惜了。 提高播放量和漲粉需要注意哪些？ 內(nèi)容發(fā)布出去，沒(méi)有播放量，也沒(méi)有粉絲怎么辦？不止企業(yè)自媒體，這也是所有短視頻作者面臨的天大難題。關(guān)于各個(gè)重要渠道的播放量提升和漲粉技巧在小雨之前的文章中已經(jīng)講過(guò)很多，鑒于這是個(gè)重大命題這里不再多說(shuō)。另外，由于不同企業(yè)做短視頻目的不同，有的是做品牌和產(chǎn)品的曝光，傳播企業(yè)知名度，也就是要量；還有一種是獲取用戶(hù)，最終獲取銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化，也就是要漲粉，不同的目的決定了后續(xù)運(yùn)營(yíng)推廣方式的差異，比如說(shuō)，以流量為最終目的的企業(yè)短視頻盡量選擇用戶(hù)基數(shù)大的渠道或者做全渠道運(yùn)營(yíng)，在選題上盡量貼近大眾，符合廣大受眾人群喜好，提高傳播性；而以獲取用戶(hù)為最終目的短視頻在選擇渠道可能更偏重粉絲渠道，選題則傾向于更加垂直化和專(zhuān)業(yè)化，做到小而精，這樣才能有足夠的粉絲粘性。所以這里沒(méi)有統(tǒng)一的方法論，只說(shuō)幾個(gè)我們?cè)谄髽I(yè)短視頻運(yùn)營(yíng)中的注意點(diǎn)。 好的內(nèi)容自帶流量，幫你留住用戶(hù) 創(chuàng)始人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“好的內(nèi)容是最好的傳播”，其實(shí)一開(kāi)始一條砸了很多錢(qián)做廣告，后來(lái)不斷產(chǎn)出精品視頻，推動(dòng)各路達(dá)人轉(zhuǎn)發(fā)，比如一個(gè)介紹中國(guó)個(gè)性酒店的視頻出來(lái)后，酒店圈的朋友都被刷屏了，藝術(shù)類(lèi)視頻出來(lái)后，藝術(shù)圈被刷屏了，美食的視頻更不用說(shuō)了。其實(shí)用戶(hù)都不傻，一條內(nèi)容是不是有價(jià)值他們有自己的感知力，就像我們的內(nèi)容大家看完后也會(huì)感覺(jué)是干貨或者很垃圾，總之記得，沒(méi)有渠道和用戶(hù)會(huì)拒絕好的內(nèi)容，好內(nèi)容自帶流量并且會(huì)吸引用戶(hù)。還有，標(biāo)題和封面也很重要，相信這點(diǎn)大家都清楚。 利用好渠道的其他功能產(chǎn)品 最典型的就是頭條的微頭條和悟空問(wèn)答，我們之前多次提到過(guò)利用這兩個(gè)功能幫助頭條號(hào)推廣和漲粉的好處，這次再次拿來(lái)講是想告訴我們企業(yè)也是一樣，大量的案例包括小雨的頭條號(hào)已經(jīng)證明，只要做好真的可以幫助我們提升播放量和漲粉。具體的操作方式可以看看小雨之前的文章，大家可以試試。 付費(fèi)推廣 假如說(shuō)，我們的短視頻實(shí)在是沒(méi)有量，還有一招就是花錢(qián)讓觀眾去看到你的視頻，比如頭條可以用號(hào)外和廣告系統(tǒng)投放視頻，微博有微任務(wù)、粉絲通、騰訊的廣點(diǎn)通等。付費(fèi)推廣的優(yōu)勢(shì)在于推廣過(guò)程相對(duì)可控推廣效果明顯起量速度很快；隨著各平臺(tái)精準(zhǔn)廣告系統(tǒng)的推出，成本在一定程度上變得更為可控。能夠快速占領(lǐng)市場(chǎng)，在短時(shí)間內(nèi)集中曝光，“轟炸式”占領(lǐng)用戶(hù)的時(shí)間，或者實(shí)現(xiàn)增粉。 企業(yè)做短視頻其實(shí)說(shuō)難也難，說(shuō)不難也不難，和短視頻自媒體一樣，單純從制作上說(shuō)其實(shí)沒(méi)有想象中那么難，難的是靠?jī)?nèi)容去獲取流量和搶奪用戶(hù)注意力和時(shí)間，也就是運(yùn)營(yíng)和推廣，上篇文章我們介紹了渠道選擇以及提升播放量、漲粉的注意事項(xiàng)，今天咱們繼續(xù)介紹企業(yè)短視頻運(yùn)營(yíng)時(shí)需要注意的事兒。 維護(hù)好粉絲并進(jìn)行轉(zhuǎn)化 對(duì)于以獲取粉絲為目的的企業(yè)來(lái)說(shuō)，粉絲的維護(hù)相對(duì)主要想獲得流量的企業(yè)來(lái)說(shuō)更加重要，每個(gè)粉絲都是潛在客戶(hù)，給大家介紹幾種維護(hù)粉絲的方式： 引導(dǎo)互動(dòng) 去年頭條的一項(xiàng)新內(nèi)部政策里提到，評(píng)論率在影響推薦量乃至指數(shù)的權(quán)重這塊加重，引起創(chuàng)作者的重視。如何有效引導(dǎo)互動(dòng)呢？一是要讓觀看你內(nèi)容的用戶(hù)有去參與評(píng)論的意愿，可以在內(nèi)容中設(shè)置爭(zhēng)議點(diǎn)、槽點(diǎn)以及在視頻結(jié)尾加上互動(dòng)的話(huà)題；二是自己要和用戶(hù)有互動(dòng)，比如在評(píng)論區(qū)用一些引導(dǎo)性話(huà)語(yǔ)，例如：對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，大家是怎么看？或者自己用一些號(hào)來(lái)評(píng)論除此以外，最后對(duì)于大家的評(píng)論，一定要去及時(shí)回復(fù)，做好互動(dòng)。不要和用戶(hù)互動(dòng)是很有意思的一件事，不要把這當(dāng)成任務(wù)。 活動(dòng)互動(dòng) 第一種方法是抽獎(jiǎng)送福利，也是非常有效的一種方法，主要是在評(píng)論區(qū)選出評(píng)論的比較好的觀眾或者評(píng)論被點(diǎn)贊數(shù)最多的觀眾，發(fā)放的福利主要有現(xiàn)金紅包和各種物品。需要注意的是，抽獎(jiǎng)送福利這種方法，需要我們有資源、有能力來(lái)發(fā)放那些錢(qián)和物品。 比如陳翔六點(diǎn)半在發(fā)父親節(jié)相關(guān)視頻的時(shí)候，在qq空間、美拍等多個(gè)渠道同時(shí)推出的活動(dòng)，在評(píng)論區(qū)選取兩名觀眾，每人發(fā)放500塊錢(qián)的紅包，這條視頻的評(píng)論量最高達(dá)到了3.5萬(wàn)。 把粉絲當(dāng)做我們的朋友，朋友間也會(huì)有禮尚往來(lái)，偶爾的活動(dòng)送福利也是增加粉絲粘性的一個(gè)好方法。 利用數(shù)據(jù)分析進(jìn)行優(yōu)化 在短視頻運(yùn)營(yíng)中，數(shù)據(jù)分析是非常必要的一環(huán)。某一條視頻在單渠道以及全渠道的播放量、評(píng)論量、點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量和收藏量都需要分析，要找出影響這些點(diǎn)的因素，針對(duì)我們制作的短視頻進(jìn)行優(yōu)化。 除了數(shù)據(jù)量之外，其實(shí)也可以對(duì)數(shù)據(jù)做一些處理之后再分析。比如四個(gè)比率：評(píng)論率、點(diǎn)贊率、轉(zhuǎn)發(fā)率、收藏率。就是用評(píng)論量、點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量和收藏量分別除以播放量得到的比率。 通過(guò)做這種除法求出的比率，使得播放量相差許多倍的視頻也具有了可比性?？梢杂糜谔?hào)與號(hào)之間的視頻數(shù)據(jù)比較，用來(lái)優(yōu)化我們視頻內(nèi)容的。通過(guò)尋找優(yōu)秀視頻的數(shù)據(jù)規(guī)律，再拿自己的視頻的數(shù)據(jù)去比較，就可以知道自己哪些方面還可以改進(jìn)優(yōu)化。 比如同樣是搞笑領(lǐng)域的號(hào)，可以把papi醬的相關(guān)數(shù)據(jù)比率導(dǎo)在excel表里，觀察趨勢(shì)變化，尤其是注意收藏量和評(píng)論量。收藏量高表示用戶(hù)對(duì)于這個(gè)視頻的喜好程度高，評(píng)論量能看出用戶(hù)對(duì)于哪個(gè)話(huà)題活躍性強(qiáng)，對(duì)于自己以后做內(nèi)容選題時(shí)可以參考借鑒。 在短視頻運(yùn)營(yíng)中，數(shù)據(jù)分析這一環(huán)節(jié)是非常重要的，要去觀察數(shù)據(jù)背后的現(xiàn)象，這樣有利于我們對(duì)視頻內(nèi)容的調(diào)整，優(yōu)化有一個(gè)指導(dǎo)性的作用。 以上是小雨總結(jié)的企業(yè)在做短視頻運(yùn)營(yíng)推廣過(guò)程中需要注意的地方，主要是想幫助從0開(kāi)始做短視頻營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)避免踩到一些坑。關(guān)于具體的運(yùn)營(yíng)方法論，包括起標(biāo)題、選封面圖以及如何做品牌植入做轉(zhuǎn)化等，可以看看小雨之前的文章，希望能幫到大家。

直播運(yùn)營(yíng)具體怎么做？怎么才能做得好？

廣義上的直播運(yùn)營(yíng)包括主播經(jīng)紀(jì)人和主播間運(yùn)營(yíng)

直播運(yùn)營(yíng)或者說(shuō)經(jīng)紀(jì)人又大體來(lái)說(shuō)有兩種：一種是只負(fù)責(zé)帶主播，一種帶主播的同時(shí)也需要招人。第一種只負(fù)責(zé)帶主播的就一定要問(wèn)清楚主播的提成點(diǎn)，問(wèn)清楚是抽流水的提成點(diǎn)還是抽到賬扣完的點(diǎn)(絕大部分都是抽扣完的點(diǎn))提成點(diǎn)基本是運(yùn)營(yíng)的主要收入來(lái)源，還有一點(diǎn)就是看這個(gè)公司有沒(méi)有完整的主播管理制度，因?yàn)橹鞑サ墓ぷ髯杂尚院艽?，如果公司沒(méi)有完整的規(guī)章制度主播很難管理！最后主播能不能做起來(lái)還是看個(gè)人條件，運(yùn)氣，平臺(tái)，公司的推廣力度，還有你自身的管理運(yùn)營(yíng)能力。你需要調(diào)節(jié)安撫主播的情緒，直播間場(chǎng)控帶動(dòng)氣氛，處理主播和粉絲之間的關(guān)系等等，這些都需要自己慢慢摸索，回家之后也需要觀看主播直播，占用私人時(shí)間也是很多的。

首先，當(dāng)然，做任何事情都是需要方法的，想要更有效率，那也得掌握好方法，那么我們可以使用一些輔助工具來(lái)幫忙，比如，大家可以先去小編的個(gè)性簽名里找下相關(guān)的輔助地址，安裝到您的電腦里面，打開(kāi)再注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，登陸。

然后在首頁(yè)上找到并點(diǎn)擊“其他任務(wù)”--“直播關(guān)注”--“發(fā)布任務(wù)”。

然后就可以看到一個(gè)窗口彈出啦，這就是我們要做的任務(wù)，再將你的直播地址復(fù)制粘貼到地址欄當(dāng)中去，設(shè)置一下每天的數(shù)量，可自己設(shè)置，但是應(yīng)該要適量。

不過(guò)這種輔助提高浮現(xiàn)的工具會(huì)虛高，最好設(shè)置時(shí)間短些，不要在高流量頻發(fā)的時(shí)候被監(jiān)控到了，真正提高淘寶直播浮現(xiàn)的方法，除了旁門(mén)左道更重要的是提供主播直播的內(nèi)容質(zhì)量，吸引一定的精準(zhǔn)粉絲。

淘寶直播怎么提高浮現(xiàn)，其實(shí)浮現(xiàn)權(quán)重和規(guī)則你完全可以把他理解為淘寶直播的排名，在淘寶直播的后臺(tái)對(duì)于主播是有個(gè)數(shù)據(jù)分析的，排名也是智能的。只要你的淘寶直播有不斷的人流進(jìn)來(lái)，吸引他們跟你做互動(dòng)，你的浮現(xiàn)就會(huì)提高。